Коучинг руководителей, первых лиц и топ-менеджеров

Ключ к расширению видения личных возможностей в росте бизнеса

Коучинг руководителей, который часто называют VIP-коучинг, может быть полезен владельцам, первым лицам и топ-менеджерам компаний в двух вариантах: личный коучинг, когда руководитель работает над совершенствованием своих личных и деловых навыков для более успешного достижения поставленных целей; и корпоративный коучинг, когда коуча нанимают для работы с менеджерами высшего и среднего звена.

Коучинг руководителей — это возможность посмотреть на себя в другом ракурсе, открыть в себе что-то новое и с помощью VIP-коуча изыскать скрытые возможности для совершенствования своей работы. Дело в том, что каждый человек имеет свой уникальный стиль работы, учебы и общения с людьми. Каждый человек воспринимает окружающий мир по-своему. Пользуясь услугами VIP-коуча, руководитель или топ-менеджер как бы обретает двойное зрение, т. е. смотрит на свои проблемы еще и глазами коуча. По принципу — "Одна голова хорошо, а две лучше".

Ещё одна составляющая коучинга руководителей, первых лиц и топ-менеджеров заключается в том, что менеджер подчас не может беспристрастно оценить свою ситуацию, т.к. ему в этом мешают собственные эмоции. Как известно, эмоции вызывают определенное сужение сознания. В практике это называют субъективизмом или предвзятостью. VIP-коуч, будучи эмоционально невовлеченным в анализируемую ситуацию, может стимулировать иное видение. В этом, конечно, преимущество внешнего коуча перед любым другим внутренним помощником.

VIP-коучинг или коучинг первых лиц открывает топ-менеджерам наилучшие пути, чтобы совершенствовать управление персоналом, работу с клиентами и партнерами, личным временем, изменениями, а также стратегию и тактику бизнеса, организационное развитие.

Поэтому коучинг руководителей включает в себя, прежде всего, понимание самого себя, владение собой, осознание своих жизненных и бизнес-целей, а также совершенствование навыков общения с другими, например, умение активно слушать, оказывать влияние на людей и разрешать конфликтные ситуации.

Здесь архиважно учесть возможность развития такого лидерского навыка, как установление и развитие отношений доверия с людьми. Исследования показывают, что сотрудники работают настолько продуктивнее, насколько больше они доверяют своему лидеру — руководителю, первому лицу и топ-менеджеру компании. А что такое доверие в отношениях с клиентами, думаю, говорить не стоит. Чтобы давать кредит доверия людям, руководитель должен, прежде всего, быть уверен в себе. Коучинг топ-менеджеров способствует укреплению этой уверенности.

Давайте посмотрим, как оценивают результаты своего сотрудничества с коучем сами первые лица и топ-менеджеры:

Улучшение управления временем

Повышение уверенности в себе

Улучшение навыков общения

Источник: Независимое глобальное исследование коучинг-клиентов компанией "ПрайсуотерхаусКуперс" по заказу МФК (ICF)

Не менее важны в коучинге руководителей доверительные отношения между VIP-коучем и первым лицом компании. Конфиденциальность — это один из основных принципов коучинга. VIP-коуч никогда и ни перед кем не раскроет личную информацию, доверенную ему клиентом. Именно благодаря доверительным отношениям с коучем топ-менеджер или владелец бизнеса может осознать некоторые элементы своего поведения, которые окружающие считают неуместными комментировать. Кроме того, с помощью коуча он может заглянуть в свое подсознание и извлечь кое-что полезное для своего совершенствования.

VIP-коуч может также исполнять роль дипломатического посредника в конфликтных ситуациях. Такой посредник бывает весьма необходим и в случаях слияний и поглощений компаний.

Следует упомянуть также, что коучинг может практиковаться как стиль менеджмента. В его основе равноправные, партнерские отношения с персоналом, основанные на уважении к личности, доверии, искренности, открытости, честности, этичности, что позволяет развить глубокую внутреннюю мотивацию сотрудников.

В конечном итоге, в процессе взаимодействия с коучем руководитель достигает состояния, когда он...

  • шире видит бизнес-ситуацию;
  • чётче формулирует цели;
  • лучше расставляет приоритеты;
  • объективнее оценивает происходящее;
  • реально оценивает собственные ресурсы;
  • получает больше отдачи от своих финансовых средств;
  • критичнее относится к своей модели поведения;
  • в сложных ситуациях делает оптимальный выбор;
  • эффективнее управляет собой и сотрудниками;
  • находится в состоянии баланса и удовлетворённости,

а компания...

  • добивается мотивации персонала без увеличения зарплат;
  • снижает расход психической энергии, времени;
  • увеличивает объемы продаж;
  • повышает свои доходы.

Теперь, прочитав вышеизложенное, спросите себя:

  1. Что произойдёт, если я и мой бизнес достигнут всего этого?
  2. Смогу ли я без сторонней поддержки самостоятельно достичь таких изменений?
  3. Что будет, если я не воспользуюсь предлагаемым инструментом?

Подробные рекомендации, как начать сотрудничество с VIP-коучем, приведены на странице Услуги коучинга.

comments powered by Disqus

Новости от коуча Зиана

Коучинг руководителей, первых лиц и топ-менеджеров

Коучинг первых лиц открывает топ-менеджерам наилучшие пути совершенствования управления персоналом, работу с клиентами и партнерами, личным временем, изменениями, а также стратегию и тактику бизнеса, организационное развитие.

Поэтому коучинг руководителей включает в себя, прежде всего, понимание самого себя, владение собой, осознание своих жизненных и бизнес-целей.

Сотрудники работают настолько продуктивнее, насколько больше они доверяют своему лидеру — руководителю, первому лицу и топ-менеджеру компании. А что такое доверие в отношениях с клиентами, думаю, говорить не стоит. Коучинг топ-менеджеров способствует укреплению этой уверенности.